I. Chính sách bảo mật:

1 . Thu thập thông tin khách hàng

Để đăng ký mua hàng, Quý Khách cần cung cấp một số thông tin như: Email, Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ và một số thông ác liên quan để thực hiện giao dịch. Phần đăng k‎ý này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó bạn có thể không được hưởng một số quyền lợi mà chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi thực hiện lưu trữ thông tin Quý khách hàng khi giao dịch trên Domain Store , Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu và tư vấn dựa trên các yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi đặt hay mua hàng tại Domain Store , nâng cao chất lượng phục vụ và liên lạc với quý khách khi cần.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.

2 . Sử dụng thông tin khách hàng

Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm xây dựng Domain Store trở thành một website thương mại điện tử mang lại nhiều tiện ích nhất cho khách hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ chỉ phục vụ những hoạt động sau:

+ Gửi thư giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của Domain Store (khi khách hàng có check mục yêu cầu nhận thông tin).
+ Cung cấp một số tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng (Chăm sóc khách hàng).
+ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Domain Store.
+ Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng sản phẩm được giới thiệu trên website.

3. Bảo mật thông tin khách hàng

Domain Store, biết rằng thông tin về khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và chúng sẽ không được bán, trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:
+ Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của Domain Store và các bên thứ ba khác.
+ Theo yêu cầu pháp l‎ý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý.
+ Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho quý khách khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ‎ý‎ từ phía quý khách hàng. VD: các chương trình khuyến mãi có sự hợp tác, tài trợ với các đối tác của Domain Store; cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị vận chuyển.
+ Chắc chắn không bao gồm việc bán, chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Domain Store.
+ Domain Store  nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

  • Domain Store
  • Email: Sophianguyenamz@gmail.com
  • Số nhà 45, ngách 65, ngõ 40, Tổ dân phố 2, phố Ngọc Trục, phường Đại Mỗ, quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Thời gian hỗ trợ: Thứ 2 - Thứ 7, từ 9:00 đến 21:00 - Chủ nhật, từ 9:00 - 14:00